Акаунтът на играча беше блокиран по неизвестна причина. Жалбата беше разрешена, тъй като сметката на играча беше отворена отново и получи средствата си.
Автоматичен превод:
BitDice Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 129 mBTC
BitDice Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
(Оспорваната сума е .1298 BTC)
Уважаеми казино гуру,
Потвърдих заявка за теглене на 15 август в размер на
.1298 BTC.
Надявах се, че досега BitDice ще обработи моите тегления своевременно (72 часа, както те рекламират), но очевидно това просто няма да се случи.
За да направи нещата още по-лоши, BitDice вече деактивира акаунта ми.
След като видях много, много хора да се оплакват от тегленията си и непрекъснато да бъдат лъгани и няма къде да се обърнат, се заех да публикувам връзки към моите оплаквания от AskGambler в чата, за да могат другите да ги следват. Изглежда, че е проработило, тъй като други сега започват да получават своите тегления, след като публикуват своите оплаквания на този сайт.
Модовете на чат не харесаха това, така че вместо просто да ме забранят от чат, те избраха да деактивират моя акаунт, който все още е
.231 BTC в него.
Що за измама е това?
Вие, мошеници, държите парите ми от МЕСЕЦИ и сега искате да деактивирате моя акаунт?
BitDice, искам моите .1298 BTC от това чакащо теглене и .231 BTC, които все още ми дължите.
Моля, вижте 2 прикачени файла, показващи
-Потвърждение за теглене от 15 август 2022 г
-Деактивиране на акаунта ми
Благодаря Ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей SamTest,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с казино BitDice. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Получихте ли предишното си оттегляне, което беше споменато в предишната жалба? Уточниха ли по някакъв начин причината за затварянето на акаунта ви? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Ник,
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно?
Моят акаунт е напълно проверен (KYC) от 12 май 2022 г.
Получихте ли предишното си оттегляне, което беше споменато в предишната жалба?
Не получих оттеглянето си в тази последна текуща жалба.
Уточниха ли по някакъв начин причината за затварянето на акаунта ви?
Говорих с Илон в Twitter и той каза, че съм бил груб в чат стаята.
Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Говорих с Илон в Twitter и той ме увери, че ще мога да изтегля оставащия си баланс (въпреки че в момента не мога да вляза). Илон каза, че ще попита ръководството как да процедира с тегленето на остатъчното ми салдо. Помолих Илон да каже на ръководството, че ако активират отново акаунта ми, за да мога да продължа да тегля, НИКОГА повече няма да публикувам в тяхната стая за чат. Това беше преди няколко дни и оттогава все още нямам отговор от него.
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Акаунтът ми беше повторно активиран, но все още чакам изтеглянето си от 15 август.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми SamTest,
Тъй като тегленето обикновено отнема до 14 дни, не забравяйте да изчакате до края на седмицата, за да пристигне. Ако не стане, ще се опитаме да се намесим. Уведомете ни в случай на актуализация.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте,
Моите тегления винаги отнемат 1 месец, въпреки че техните условия изрично казват „72 часа".
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Сякаш постоянните лъжи за моите тегления не бяха достатъчно лоши, сега техният мод на стая за чат „ponyo" предлага на всички да избягват сайта.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми SamTest,
Можете ли да ни посъветвате дали тегленето все още предстои?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Ник,
Да, тегленето ми все още не е приключило.
Както казах по-горе, моите тегления винаги отнемат 1 месец, а понякога и повече.
Благодаря ти
Автоматичен превод:
