Betzard Casino - Тегленията на играча се забавят.

Поисках 2 тегления. Един от 28 октомври 5000 и 29 октомври един от 2000 евро.

Според белгийския закон всяко казино (онлайн и на място) трябва да изплати печалбите в рамките на 5 работни дни. Днес е петият и все още състоянието на двете оттегляния не е променено. Всеки път, когато се свържа с агентите по поддръжката, те ми казват една и съща история, ние работим върху това, но трябва да имате търпение. Не можем да ви кажем колко време ще отнеме.

Засега статусът на двете оттегляния не се е променил, но гледайки рецензиите, страхувам се, че може да се сблъскам със същите проблеми като някои потребители и да чакам седмици или месеци.

Здравей familiealh88,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betzard Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

• Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
• Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
• Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка, независимо от вашите местни закони.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Здравей Ник,

Първо благодаря за бързия отговор!

1) акаунтът беше потвърден миналия понеделник и след това на същия ден поисках първото теглене на 5000 евро.

2) 100% истински пари. Вложих поне 1400 евро собствени пари, за да постигна печалбите от 7000.

3) последният път беше днес, когато ги помолих за актуализация на състоянието. Не успяха да ми дадат. Напомних им за закона в Белгия за 5 дни и те приятелски казаха, че се надяват да бъда по-търпелив с тях.

Днес е ден 6 и статусът все още не е променен.

Някои страхотни новини. Днес получих първото теглене! Честно казано не го очаквах, докато четях други оплаквания и отзиви.

Надявам се, че опитът ми ще помогне на другите, че Betzard наистина заслужава доверие!

Сега, чакайки второто си плащане, трябваше да поискам това отново поради дневния лимит.

Днес получих последното плащане. Жалбата може да бъде затворена и се чувствайте свободни да споделя опита си с други.

Скъпи familiealh88,

Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще маркирам жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.

Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви много за отделеното време.

най-добри пожелания,

Казино.Гуру