Играчът от Индия се опита да изтегли печалбата си, но той продължава да получава съобщение за грешка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като не получихме отговор от играча.
Търся да изтегля моя 8270 INr от спортната сметка на betwinner, но не мога да тегля, тъй като те многократно изпращат отхвърлени от оператора.
Това не е вярно.
Използвах същия метод за теглене на сумата, която използвах за депозит, която е кредитна карта.
Сега съм в капан.
Никой не отговаря и дори всички те ми казват да депозирам повече по друг метод и отново се случват същите проблеми.
Скъпи Анкит,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Преминахте ли проверката на KYC? Правили ли сте успешно оттегляне?
Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru , ако има такава.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Мила Кристина
Вече изпратих документите си за KYC и това е първото ми оттегляне.
Те също така одобряват моята молба за теглене, след което след известно време я отхвърлят с причината Операторът да отхвърли .. Грешка при обработката на плащането.
Моля, направете необходимото.
Благодаря ви много Ankit за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.
Бих искал да помоля казино Betwinner да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Все още не сме получили отговор от казиното. Ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни, ще бъдем принудени да приключим жалбата като „нерешена", което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.
За съжаление казиното не ни отговори, така че ще бъдем принудени да приключим тази жалба като „нерешена", което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното. И двете страни могат да отворят отново жалбата по всяко време.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Казино.гуру
Уважаеми потребител, моля, предоставете ни вашия идентификатор на играча.
Жалбата беше отворена отново по искане на казиното. Сега чакаме играча да отговори.