НачалоЖалбиBetway Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в сметката му.

Betway Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в сметката му.

Автоматичен превод:

Сума: 4 000 INR

Betway Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.5.2023 | Решена : 30.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия направи депозит повече от месец преди да подаде тази жалба. За съжаление парите не са постъпили по сметката му. След като играчът изпрати жалбата, той посети банката си и разбра, че депозитът е върнат по сметката му. Поради това затворихме жалбата като разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изминаха почти 34 дни, но все още се внасят пари, които не са кредитирани в баланса, нито са възстановени в банковата ми сметка

Вече изпращам последно извлечение от банковата си сметка

И те също приемат, че някакъв технически проблем е изрязан от банката, но не и добавен към баланса

Все още се опитвам да се свържа с тях

Но сега няколко дни те не отговориха в чата на живо

Не мога да разбера, че в този малък проблем какъв е големият проблем, който те не могат да решат за 33 дни, които вече са готови

Потребителско име -H****

Плащане чрез UPI До

Дизайнерски стени

Сума 4000


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми veermj1212,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

благодаря, че ми помогна

тя е възстановена в банковата ми сметка на 10/05

След този имейл отивам в банката и говоря за проблема си и те ми показват, че е възстановена.

Възстановена е пълната сума

Така че моите извинения към U и Betway

Сега съм напълно доволен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми veermj1212,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини