НачалоЖалбиBetway Casino - Акаунтът на играча е спрян.

Betway Casino - Акаунтът на играча е спрян.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 INR

Betway Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.2.2022 | Случаят е приключен : 22.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Индия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си поради предполагаемо самоизключване. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моят акаунт е изключен без мое знание n след като са забранили акаунта ми, те ми изпращат имейл, за да ми кажат, че акаунтът ми е бил забранен, моля, помогнете ми да разбера това

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми tenzinsangpo12,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Случвало ли ви се е да поискате закриване на акаунта ви или да сте предложили проблем с хазарта, когато общувате с казиното? Бихте ли ми посъветвали дали сте се самоизключили от някое друго казино в миналото?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми tenzinsangpo12,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини