Играчът от Индия беше депозирал 10 000 INR в казино и спечели 600 000 INR, но впоследствие сметката му беше заключена. Екипът за оплаквания се беше свързал с играча за допълнителна информация, за да разбере напълно ситуацията, но играчът не успя да отговори. Следователно не можахме да проучим по-нататък и жалбата беше отхвърлена.
Имам депозит 10 000 INR Печеля 600 000 INR рупии автоматично заключен акаунт betvisa е фалшив уебсайт, моля, не играйте на този уебсайт guru casino i rqst, моля, премахнете този уебсайт вашия уебсайт
Уважаеми p2619126,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали върху кои игри сте се съсредоточили, докато акаунтът ви все още беше активен - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.? Преминахте ли проверката, преди казиното да ви блокира?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
