Играчът от Онтарио не получи обещаните $600 бонус, след като се регистрира и депозира $100. Екипът за жалби се опита да разреши проблема, като се обърна за разяснение и удължи времето за отговор. Въпреки това, поради липсата на отговор от играча, жалбата не можа да бъде проучена допълнително и в крайна сметка беше отхвърлена.
Казаха ми, че ще получа $600 бонус, след като се регистрирам и депозирам $100. Това не се случи.
Уважаеми криптоманиаци4,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
