BetToGoal Casino - Измама с твърдения на играча и проблеми с проверката на акаунта.

ТОВА Е ЯСНА И ОЧЕВИДНА ИЗМАМА. СТОЙТЕ ДАЛЕЧ ОТ ТОЗИ УЕБСАЙТ

НЕ ДЕПОЗИРАЙТЕ НА ТЕХНИЯ УЕБСАЙТ.

Депозирах, спечелих малко пари, те поискаха проверка. Верифицирах акаунта си, изпратих цялата информация, която поискаха.

Последната информация беше банково извлечение за последните 3 месеца. Казах им, че не използвам толкова много банковата си сметка, мога ли вместо това да ви дам сметка за комунални услуги. Техният агент по поддръжката ми каза, че това не е проблем и мога да предоставя сметка за комунални услуги вместо информация за банковата сметка (не съм депозирал, нито съм възнамерявал да тегля към банковата сметка).

Всеки път, когато качвах сметката си за комунални услуги, те променяха решението си и ми казваха, че трябва да изпратя банково извлечение, въпреки че преди това се съгласихме, че не е необходимо.

И така, отидох в банката, взех извлечението, получих цялата информация, която показва името ми и показва, че това е моята сметка, но те не я приеха, защото нямаше транзакции през последните 3 месеца.

Това е така, защото не използвам банковата си сметка, но все пак им предоставих извлечението от банковата си сметка за последните 3 месеца, въпреки че показва 0 транзакции, все още показва номера на сметката ми, името на сметката ми.

След като обясних всичко това, те просто ме игнорираха и продължават да игнорират имейлите ми. Също така ще публикувам тази жалба на други различни уебсайтове, за да попреча на хората отново да бъдат измамени от тези губещи.

Освен това никой от тях не говори английски.

ТОВА Е ЯСНА И ОЧЕВИДНА ИЗМАМА. СТОЙТЕ ДАЛЕЧ ОТ ТОЗИ УЕБСАЙТ

Уважаеми Гамбаман,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема, с който сте се сблъскали с BetToGoal Casino. За да разбера по-добре вашата ситуация, бих искал да ви задам няколко въпроса.

Можете ли да ми кажете кой метод на плащане сте използвали, за да направите своите депозити? Също така, кога за последен път депозирахте в това казино?

Моля, имайте предвид, че казиното трябва да потвърди метода на плащане, който сте използвали за депозиране, за да се уверите, че сте законният собственик на парите, които сте използвали за хазарт.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Играчът ни изпрати следния имейл:

Съобщение: Бих искал да премахна скорошната си жалба. Все още е в процес на преглед. Бих искал да им дам още няколко дни, за да решат проблема.

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.