Уважаеми казино Bettilt ,
Първо, ние в Casino Guru подкрепяме честността в игралните практики и твърдо вярваме, че нискорисковата игра на рулетка не дава на играчите нечестно предимство пред казиното. Дори ако играч покрие цялата рулетна маса, изплащанията за печалба са недостатъчни, за да преодолеят присъщото предимство на къщата, което остава независимо от използваната стратегия. Това предимство, присъщо на дизайна на играта, не може да бъде елиминирано по никакъв начин.
Освен това, въпреки че стратегиите с нисък риск могат да осигурят на играчите по-високи шансове за печалба, свързаните с тях печалби са значително по-ниски. Независимо от постоянните краткосрочни печалби, коефициентите на изплащане са щателно калибрирани, за да гарантират доходността на казиното във времето. Въпреки че стратегиите с нисък риск наистина могат да помогнат на играчите да управляват банкролите си по-ефективно и да се насладят на продължителни игрови сесии, те не гарантират дългосрочна доходност. В дългосрочен план предимството на къщата неизбежно води до загуби на играчи, макар и с по-бавна скорост в сравнение с по-рисковите залози.
По същество нискорисковата игра на рулетка не се наказва несправедливо от казината. Играта е структурирана в полза на къщата, независимо от избраната от играча стратегия.
Второ, бих искал да обърна внимание на наличието на два набора от правила и условия на нашия сайт, особено във формуляра за регистрация, както е показано на изображението по-долу. Когато потребителите щракнат върху първата връзка, се появява изскачащ банер, показващ текущите Правила и условия. Ако обаче изберат да изтеглят условията, като щракнат върху стрелката „изтегляне", те се насочват към PDF версия на Общите условия, хоствана на https://s3.bttmedia.com/hub/b3/files/TermsAndConditions-EN -IN.pdf . Тази настройка поражда опасения относно последователността и яснотата за потребителите.
По-конкретно, Правило 7.4 , което предизвика настоящата ни дискусия, забележимо отсъства от PDF версията на Правилата и условията. Това несъответствие повдига въпроси за това с кой набор от условия потребителите всъщност се съгласяват. От решаващо значение е потребителите да имат достъп до ясни, последователни и актуални Общи условия, за да осигурят прозрачност и коректност при взаимодействието си с вашата платформа.
Ето защо осъзнаваме необходимостта от незабавно решаване на този проблем, за да избегнем объркване или неяснота за нашите потребители. Ще предприемем стъпки, за да гарантираме, че и двата набора от правила и условия са съгласувани и отразяват точно правилата и разпоредбите, управляващи вашата платформа.
С уважение моля за преразглеждане на вашето решение по този въпрос, тъй като твърдо вярвам, че играчът има право да получи своите печалби в пълен размер. Изложените обстоятелства предоставят убедителни причини за това искане и вярвам, че след преглед ще признаете валидността на нашата позиция.
Благодаря ви за вниманието към този въпрос.
С Най-Добри Пожелания,
Якуб
Dear Bettilt Casino,
Firstly, at Casino Guru, we uphold fairness in gaming practices, and we firmly believe that low-risk play on roulette does not grant players an unfair advantage over the casino. Even if a player covers the entire roulette table, the payouts for winning are insufficient to overcome the inherent house edge, which remains regardless of any strategy employed. This edge, inherent in the game's design, cannot be eliminated by any means.
Furthermore, even though low-risk strategies may afford players higher winning probabilities, the associated payouts are notably lower. Regardless of consistent short-term wins, the payout ratios are meticulously calibrated to ensure the casino's profitability over time. While low-risk strategies may indeed assist players in managing their bankrolls more effectively and enjoying extended playing sessions, they do not ensure long-term profitability. In the long run, the house edge inevitably leads to player losses, albeit at a slower rate compared to riskier bets.
In essence, low-risk play in roulette is not unfairly penalized by casinos. The game is structured to favor the house, regardless of the player's chosen strategy.
Secondly I'd like to address the presence of two sets of Terms and Conditions on our site, particularly in the registration form, as depicted in the image provided below. When users click the first link, a pop-up banner appears, displaying the current Terms and Conditions. However, if they opt to download the terms by clicking the "download" arrow, they are directed to a PDF version of the Terms and Conditions hosted at https://s3.bttmedia.com/hub/b3/files/TermsAndConditions-EN-IN.pdf. This setup raises concerns regarding consistency and clarity for users.
Specifically, Rule 7.4, which has sparked our current discussion, is notably absent from the PDF version of the Terms and Conditions. This discrepancy raises questions about which set of terms users are actually agreeing to. It's crucial for users to have access to clear, consistent, and up-to-date Terms and Conditions to ensure transparency and fairness in their interactions with your platform.
Therefore, we recognize the need to address this issue promptly to avoid any confusion or ambiguity for our users. We will take steps to ensure that both sets of Terms and Conditions are aligned and accurately reflect the rules and regulations governing your platform.
I respectfully request a reconsideration of your decision in this matter, as I firmly believe that the player is entitled to receive their winnings in full. The circumstances outlined provide compelling reasons for this request, and I trust that upon review, you will recognize the validity of our position.
Thank you for your attention to this matter.
Best Regards,
Jakub
Автоматичен превод:
