Bettilt Casino - Играчът се бори с процеса на проверка.

Направих 30 000 депозит и спечелих сума, но този уебсайт за измама не проверява акаунта ми

Изпращам им всички искани документи

Вече им отнемат 4 дни, но акаунтът не е потвърден и също така им изпращам много имейли, но те не отговарят

Моля, помогни ми

Уважаеми cmbhaisaab,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.

Затова бих ви препоръчал да изчакате поне още една седмица. Ще оставя тази жалба отворена и ако няма развитие до края на този период от време, моля, уведомете ни и ние ще се намесим.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

знам, че процедурата kyc е много важна, но можете да видите, че те се оправдават

използвам портфейла на astropay за първи депозит и също им изпращам транзакцията си с портфейла

но те питат защо избирате този метод

Те лъжат, че не ми се обаждат и аз никога не го питам, че не съм направил първия си депозит чрез Astropay и също изпращам прикачен файл на моя портфейл Astropay, но те се оправдават

И сега имам 530000inr в моята сметка

Благодаря ви много, cmbhaisaab, за съдействието. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Павел ( pavel.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Здравей, cmbhaisaab!

Благодаря ви за търпението. Сега аз ще се погрижа за вашето оплакване и се надявам, че заедно ще разрешим проблема.

Бих искал да поканя казиното да им даде шанс да обяснят своята страна на ситуацията.

Благодаря ти!

Добре

този уебсайт за измама е приспаднал целия ми баланс 530 000 INR

и кредит обратно само 1000

но направих общо 31 000 депозит

те питат защо избирате портфейл astropay, който е регистриран с различен номер.

направих депозит и играх честно и спечелих някаква сума, но те са измамници

Благодаря ти за информацията, Bettilt! Бихте ли могли да ми изпратите изпратените от играча документи, за да можем да потвърдим, че играчът наистина е нарушил Общите условия на моя имейл: pavel.k@casino.guru ?

добре, направих депозит от трета страна, но какво не беше наред с него и все още не получих 30 000 възстановяване, а освен това акаунтът ми все още не е потвърден

Правени ли са депозити в този портфейл AstroPay преди??

и също така изпращам потвърждение на портфейла на astropay, което използвам за депозит

тогава какъв ти беше проблема

ти си нечестен Ти си намери извинение да изядеш парите ми

дайте ми възстановяване на сумата ок 30k

Никога няма да играя на вашия скапан уебсайт.

моля, казино гуруто предприеме някакви действия на този уебсайт за измами

това е причината да получиш 3,8 от 10 на casino guru

ти дори не заслужаваш 1

приспаднахте ми 500k

cmbhaisaab, имам лоши новини за теб: използването на чужд метод на плащане е строго забранено във всички казина. Ако го направите където и да е, акаунтът ви винаги ще бъде затворен и средствата ще бъдат конфискувани. Следователно трябва да отхвърля жалбата ви.

какво ще кажете за моя депозит от 30 хиляди

Все още не съм получил обратно

Тъй като методът на плащане не е ваш, няма да получите депозита. Той ще бъде изпратен на лицето, чийто метод на плащане сте използвали.

Изпратихме поща и доказателство на споменатия имейл.