НачалоЖалбиBetterDice Casino - Печалбите на играчите от промоционална игра са анулирани.

BetterDice Casino - Печалбите на играчите от промоционална игра са анулирани.

Автоматичен превод:

Черни точки: 582

Сума: 28 500 kr

BetterDice Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 23.1.2021 | Нерешена : 15.2.2021
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Норвегия е обвинен в нарушаване на бонус условия и условия, като е направил по-висок единичен залог от разрешения.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, имам това оплакване на друг сайт повече от 2 месеца, така че наистина не очаквам да получа парите си, но искам да го поставя като предупреждение .. накратко започна с това, че получих 160% бонус и депозит 1000NOK така че имах 2600, - да играя с техните условия беше 40 пъти (104000, - Nok) залагане, 50 нок макс залог и без макс кеш аут .. можех да играя всяка игра, която исках ... тогава заложих по този начин над това, което трябваше да, около 140000, - нок и след това направих някои покупки на бонуси ... получих баланса си до 30000 NOK и реших да теглем ... тогава те твърдяха, че съм заложил само 97000, преди да направя бонус покупки и че тогава бях заложил над моите граници от 50 нока .... аз се доверих на другия сайт, имах жалбата си, че залагах много повече от държавата на казиното с моя спин чао спин дневник и че моята печалба беше законна ... след това това казино лъжеше и отлагаше обратни връзки за повече от 2 месеца и просто не иска да плаща, а аз съм доказал грешките им всеки път, за да имам жалба в ... този сайт е един от fe w, че всъщност има предупреждение срещу този сайт и това е страхотно, тъжно, че не съм го чел и преди, но все пак исках да го представя като предупреждение за играчите ... BetterDice Casino е измама и те ще ви откраднат парите .. ако имате нужда от доказване на моята игра, имам повече от достатъчно, така че, моля, свържете се с мен в този случай

за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми asop13,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих бонусните Условия и установих, че терминът е нарушен:

"8. Максималният залог, когато бонус е в очакване или се предава активно, е 5 евро на рунд и 0,50 евро (или валутната равностойност на 0,50 евро) на ред. Можете да загубите печалбите си, ако не спазвате тези условия . "

Преди да продължим напред с това оплакване, бихте ли били така любезни и да изпратите всички важни доказателства заедно със съответната комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Трябва да съберем възможно най-много информация за вашия случай.

Също така, бихте ли могли да предоставите повече информация за вашите покупки на бонуси? Какво точно закупихте?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Кристина


Ty за участието ви в това, изпратих ви имейл с някои проучвания и екранна снимка

Това дело продължава почти 3 месеца, така че, моля, попитайте дали съм започнал в "midle" с някои проучвания

Знам, че тези пари са загубени, защото това е, което правят, те лесно използваха 5 минути преди 3 месеца и решиха това, но те просто не искат, така както казах в първия си пост, че това е предимно предупреждение за други играчи ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много asop13 за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Матей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Asop13.


Проверих вашите файлове, но от екранните снимки. Липсва ми по-голямата картина; за това трябва да видя пълния дневник.


Бих искал обаче да поканя представителя на казиното по случая.


Надявам се, че те могат да ни предоставят вашите дневници на играта, за да ги сравнят със скрийншотове и да открият какво се е случило.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей

Ty за вашето участие .. Бих могъл да ви покажа пълното завъртане по история на завъртане, но тъй като само 10 завъртания отстрани, бих искал да ви изпратя 680 скрийншота ... ако отговорят тук, вещица profe, които спират залагането ми след завъртане на 4639 (ето защо ви изпратих страницата, показваща спин 4640 и по-нататък и там няма завъртане над макс. залог там, както те твърдяха) първо, което е лесно да се докаже, е грешно за мен и след това спрете да отговаряте .. но може би те са се научили от последния път и просто не отговарят този път .. 🙂 .... ако искате и мога ли да бъда повече от щастлив да ви дам данните си за вход, за да можете сами да преминете през моя спин чао спин лог, ако искам да


Както и да е, ти отново 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей отново

Остават 11 часа, за да отговорят, но те искат ... това казино е измама и срещнах по-честни крадци от хората, с които съм говорил в това казино

За хората, които четат този марк, че притежават лиценз за курако (има добри казина с този лиценз там) и това означава, че казината могат да правят каквото искат, а играчът не трябва да се оплаква ... ако подадете кюрако жалба, която не получавате, няма обратна връзка или както е в повечето случаи .. сайтът за жалби curaco не работи или не работи


Както и да е, Голям TY за Casino Guru за публикуването на това и всъщност ще бъде единственият сайт, който открих, който имаше предупреждение и лош рейтинг за това казино

Аз също успявам през тези 3 месеца да накарам други сайтове да обичат рейтинга си и да ги посочат в списъка като най-лошото ново казино и т.н., така че, моля, спестете си неприятностите, като ги използвате, те ще ви подмамят в крайна сметка и ако получите страхотна бонус оферта от тях, моят съвет би бил да използвате вместо това пари за игра .. би било същото като при вас проблем няма да ви бъде изплатен така или иначе ако спечелите 🙂


Както и да е, съжалявам за лошия ми правопис, но се надявам да разберете моята точка 🙂 и Тай отново, че имате страхотен сайт за казино

за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казиното BetterDice да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, очаквано искат да излязат и да обсъдят това.

Наистина се надявам да можете да обичате резултата им повече, това е казино за измама ..

Както и да е, за да създадете страхотен сайт за играчи и за вашето участие в този случай 🙂

за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, ние сме принудени да приключим жалбата като „нерешена".


Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Asop13, казиното притежава лиценз Gaming Curacao. Моля, опитайте се да им пишете: http://www.gaming-curacao.com/#section-testimonials


Вероятно няма да промени нищо (защото това не е добър лиценз за кюрасао (те имат 4 от тях), но трябва да го опитате)


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини