Играчът от Латвия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Така че печеля в слотовете, KYC вече е готов (Получих имейла.) Но след това те все още искат още профи, изпращам всичко, което поискат, всеки втори ден с молба за друг проф. След това се опитах да изтегля пари, показва, че тегленето е прието, след това след няколко часа парите се кредитират обратно в игралната ми сметка, когато попитам или изпратя имейлите защо е така, всичко, което получавам обратно „благодаря, че предоставихте документите си", това е и все още просто чакам, след което изпращам профи отново и просто около кръга.
здрасти Не, все още нищо, просто получавайте имейли от тях, това е упорита работа и бла, бла все същият отговор.
Благодаря ви за отговора, мяу. Правили ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че сте били верифицирани, но казиното е поискало допълнителни документи?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
здрасти Така че все още чакам парите, всеки втори ден им пиша имейл, но през цялото време един и същ отговор: „Ще обработим тегленето ви в рамките на 48 часа, освен ако не е необходим допълнителен преглед." Този получавам всеки втори ден от 4 май.
А този получих още на 25 април – „Процесът за потвърждаване на вашия акаунт е завършен успешно. Вече можете да се насладите на любимите си игри на най-добрите платформи!"
Така че не знам защо отне толкова време, просто всичко беше наред.
Печеля без бонус, никога не ги използвам само със собствените си пари. И от това казино никога не получавам теглене, с други казина никога нямам подобни проблеми.
Днес получих това „Благодарим ви, че се свързахте с нас.
Конкретната банка, която искате, не се поддържа. Моля, използвайте различен IBAN."
Опитвали ли сте да поискате теглене чрез алтернативен метод за теглене или към друга банкова сметка? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.