Играчът от Швеция имаше проблеми с тегленето, въпреки че беше напълно проверен. Първоначално казиното настояваше да използва Astro Pay, но по-късно премина към банков превод. След това казиното поиска да провери банково извлечение, което вече беше потвърдено по-рано. Акаунтът на играча беше потвърден преди повече от седмица и те се занимаваха с този проблем от една година. Въпреки уверенията на казиното, плащането не е извършено. Опитахме се да проучим допълнително, като поискахме още записи за комуникация от играча. Играчът обаче не отговори, което ни накара да отхвърлим жалбата поради недостатъчна информация.