Betstarexchange Casino - Тегленето на играча е забавено.

Играем на казино играч на betstarexch и спечелете сума от 5000 инра, след което поискате да изтеглите сумата, завършена за 60 часа, без да ми дадете сума. Когато попитах какво представлява betstarexch клиент, те ми казаха 3 пъти попитан

1: проверихме, че вашият акаунт е в процес на проверка, моля, изчакайте 24-48 часа, ние ще проверим и актуализираме възможно най-скоро, сър.

след като попитах след това преиграване

2: Молим ви да изчакате, сър, ние ще проверим и актуализираме възможно най -скоро.

след 1 ден попитах

3: Системата, приета за автоматична проверка, за да провери дали сте спазили условията и условията на играта, затова ви молим да изчакате, сър, ще актуализираме възможно най -скоро, като не ми дадете моята печалба.

Уважаеми Амол Ашок,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли посочили преди колко дни е поискано изтеглянето Ви и дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус?

Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Амол Ашок,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.

Имейл от плейъра:

„Когато имаме режим„ Споделяне на скрийншота за жалба ", на следващия ден получаваме сума по банковата ми сметка.

Благодаря толкова много казино гуру.

🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 "

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Амол Ашок, за потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Казино.Гуру