НачалоЖалбиBetstarexchange Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Betstarexchange Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 36 820 INR

Betstarexchange Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 28.2.2024 | Случаят е приключен : 21.3.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Индия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, плащането му все още не е получено. Въпреки опитите на нашия екип да помогне, играчът не отговори на запитванията ни относно два различни идентификатора на казино играчи и имейли за едно и също казино. В резултат на това не успяхме да проучим допълнително проблема и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Депозирах 20 000 и играх и дадох теглене на Rs.36820, но те запазиха задържането и казаха причината, че не съм играл 75% от депозираните пари, но проверих и изиграх 125% от депозираните пари, т.е. 24 000, когато изпратя всички доказателства в секцията за чат, те също премахнаха достъпа до чат, това ясно показва тяхната измама, любезно разгледайте случая. Депозирах в 11.41 сутринта, след което каквото и да съм играл, направих екранни снимки и ги прикачих. Така че искам обяснение от betstar за техния хитър начин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Уважеми nishchaikumar,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Моля, прочетете още веднъж какво казах, те продължиха да държат парите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Изиграх 125% от депозираните пари и приложих доказателство file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, nishchaikumar. Преди да продължим с тази жалба, бихте ли могли да изясните защо подадохте 2 жалби за едно и също казино, но и двете имат различен идентификатор на казино играч и имейл на казино играч?


https://casinoguru-en.com/betstarexchange-casino-player-denied-loss-bonus-by

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема nishchaikumar,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини