Депозитът на играча не е пристигнал в неговата казино сметка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравей гуру на казиното. Депозирах сумата от 39 000 хиляди, която се приспада от задната ми сметка, но това показва, че изпратих екранна снимка и таксувам всичко, но без ремонт от екипа на казиното
Помогнете любезно
Здравей, Lokeabhi,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betstarexchange Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали кога точно сте направили депозита? Какъв метод на плащане използвахте? Свързахте ли се с казиното с този проблем и препратихте ли им потвърждението за плащане?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Съжалявам, че не е 39 000 хиляда, а 34 000, не отразява казино сметка
Прехвърлям парите за хвърляне на телефонно плащане на 17-ти поради технически проблем, сумата не е преведена и вчерашната сума прехвърля, но не се отразява и вчера вечерта също 9000 трансфера хвърлям телефонното плащане сумата се приспада, че сумата също не отразява. получавам ще проверим и ще актуализираме, ще проверим актуализацията, но отбелязването е актуализирано
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран към вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащане. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно, силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашето казино
С Най-Добри Пожелания,
Ник