Играчът от Индия депозира в казиното, но сумата не беше кредитирана в неговия баланс в казиното. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Моят акаунт е дебитен 9000, но не е добавен към акаунт за игри, моля, добавете портфейл
Уважаеми Viraj1234,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, бихте ли изяснили дали сте опитвали да се свържете с вашия процесор за обработка на плащания относно този проблем? Моля, бихте ли препратили разписката за плащане и всяко свързано съобщение на tomas@casino.guru ?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас