Играчът от Холандия е поискал окончателно затваряне на акаунта си поради пристрастяване към хазарта, но успя да получи достъп до него и да направи депозити на 06/06. Той поиска възстановяване на тези депозити (€450 и €500) и потвърждение, че акаунтът му е затворен завинаги. Проблемът беше решен, тъй като играчът потвърди, че VIP мениджърът на казиното е закрил окончателно сметката и средствата ще бъдат възстановени. Жалбата беше отхвърлена по искане на играча.
Автоматичен превод:
