Играчът от Русия се бори да получи оттеглянето си вероятно поради липсващи документи. Това оплакване бе успешно разрешено.
Автоматичен превод:
BetShah Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си.
Автоматичен превод:
Сума: 40 €
BetShah Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.3
BetShah Casino has a Safety Index of 3,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте, скъпа администрация на форума, срещнах проблем в това казино, а именно не мога да изтегля печалбата си от 40 евро, въпреки че акаунтът ми вече е проверен, което се потвърждава от писмо от казиното и документите са изпратени още на 10 май 2020 г. Сметката ми умишлено не се проверява при опит за теглене на средства пише не моите данни казино игнорира моето искане за теглене на средства
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Dimon1982,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за проблема ви. От прикачените екрани виждам, че във вашия профил има данни за липсващия град, както и идентификационен номер за потвърждение. Предоставили ли сте този документ с опция във вашия профил - „Качване на файл"? Липсващи документи може да са причината да не можете да изтеглите.
Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
всичко благодаря скъп проблем с администрацията решен
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми Dimon1982,
Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем, но се надявам да не срещнете отново подобен проблем.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Автоматичен превод:
