Играчът от Холандия изпитва проблеми с тегленето на 3500 USDT. Той казва, че казиното е изтрило подробностите за тегленето от неговата история.
Казино не изтегли 3500 USD.
Все още чакам парите, но подробностите за тегленето се изтриват от казиното.
В моя акаунт историята на тегленията на тези транзакции е премахната.
Тези престъпници трябва да влязат в затвора.
Скъпи mickp,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Не, предстоящото теглене се изтрива и парите ги няма.
Така те изтриха тегленето ми и премахнаха парите.
така че чакането не е решение
Здравей mickp,
благодаря ти