Играчът от Швейцария изпитва затруднения с получаването на средствата си. След 4 дни играчът получи тегленето.
Автоматичен превод:
BetPat Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
BetPat Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
BetPat Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добър ден. Направих теглене в казино Betpat на 21 февруари. Моят акаунт е потвърден.
На 22 февруари ми казаха в чата на живо, че изплащането ще отнеме до 72 часа.
От вчера (72 часа) имам отговори само в чата на живо от рода на „Ще го ускорим. Нищо обаче не се променя в салдото ми или в молбата ми за теглене.
Очевидно ме държат тук, за да мога отново да залагам печалбите си. 72 часа през 2020 г. вече е много крайно време за теглене чрез електронен портфейл. Те обаче в никакъв случай не са обвързващи, но изглежда са разтегнати по желание.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Урсин,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съвсем обичайно е изтеглянето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си дотогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането,
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Сега проблемът е разрешен. Въпреки това намирам, че изплащането на електронен портфейл от 4 дни е повече от лошо.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Добри новини, Урсин! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
