Играчът от Португалия съобщава за проблеми с тегленето на големи суми криптовалута, като твърди, че над 600 LTC се държат в сметката му и допълнителни 300 LTC на подобен сайт, Cryptorino. KYC вече е завършен, но и играчът, и негов приятел са блокирали акаунти и все още се държат значителни депозити, надхвърлящи 20K-30K EUR.
Взе над 600 LTC от мен за тази сметка, друг подобен сайт Cryptorino също взе около 300 LTC.
СЪЩО направи същото на моя приятел Мануел за над 900 LTC (блокиран акаунт) - той вече има отворен отчет.
Прогнозна сума: 100K EUR плюс или вземане. Не мога да вляза, за да дам точните цифри.
KYC вече е даден от нас двамата,
Те също така държат голямо количество депозити, които надхвърлят 20K-30K EUR от нас.
Всички други сайтове са ни платили, като TGCasino или BCGame, препоръчваме ги вместо това.
Не е имало мулти акаунт, ние буквално незабавно предоставяме доказателство за себе си, хаха,
Моля, редактирайте някои доказателствени документи,
Ако го разрешат, бих препоръчал.
Уважаеми brokwcee4mee,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Доминика
Dominika в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
