Уважаеми apumazu7,
Благодаря за отговора.
Извиняваме се за всяко недоразумение, причинено от предишната ни комуникация. След допълнителен преглед можем да потвърдим, че вашият акаунт е бил затворен поради дейности, които нарушават нашите Общи условия, както е посочено в имейла, изпратен ви по-рано.
Това решение е взето по еднолично усмотрение на Компанията след откриването на действия, считани за измамни, както е определено в нашата политика за борба с измамите. Примери за такива дейности включват, но не се ограничават до:
Отлагане на игрови рундове във всяка игра, включително безплатни завъртания и бонус функции, за по-късен момент, когато няма изисквания за залагане.
Оставяне на големи залози на масата (напр. в блекджек) и връщане към играта след приключване на бонус залагането.
Игра на игри с бонус средства за изграждане на стойност в играта, загуба на бонус средства и впоследствие осребряване на натрупаната стойност по време на игра с реални пари.
Използване на стратегии, които използват софтуерни грешки или повреди.
В резултат на това вашите печалби са конфискувани в съответствие с нашите условия, които са предназначени да осигурят честна и прозрачна игрална среда за всички наши играчи.
Разбираме, че тази ситуация може да е разочароваща, но трябва да се придържаме към нашите политики и да поддържаме целостта на нашата платформа. Компанията също така си запазва правото да уведомява приложимите регулаторни органи за всякакви идентифицирани измамни действия.
Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от разяснение по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас.
С най-добри пожелания,
Казино BetOnRed
Dear apumazu7,
Thanks for your reply.
We apologize for any misunderstanding caused by our previous communication. Upon further review, we can confirm that your account was closed due to activities that violated our Terms and Conditions, as outlined in the email sent to you earlier.
This decision was made at the sole discretion of the Company following the detection of actions deemed fraudulent, as defined in our anti-fraud policy. Examples of such activities include, but are not limited to:
Delaying game rounds in any game, including free spins and bonus features, to a later time when there are no wagering requirements.
Leaving large bets on the table (e.g., in blackjack) and returning to the game after completing bonus wagering.
Playing games with bonus funds to build in-game value, losing the bonus funds, and subsequently cashing out the built-up value during real-money play.
Using strategies that exploit software bugs or failures.
As a result, your winnings have been confiscated in accordance with our terms, which are designed to ensure a fair and transparent gaming environment for all our players.
We understand that this situation may be disappointing, but we must adhere to our policies and maintain the integrity of our platform. The Company also reserves the right to notify applicable regulatory bodies of any identified fraudulent actions.
If you have further questions or require clarification regarding this matter, please feel free to contact us.
Best Regards,
BetOnRed Casino
Автоматичен превод: