Играчът от Испания имаше проблеми със сървъра, които й попречиха да получи достъп до страницата на онлайн казиното след печалба. Свързахме се с играча за потвърждение дали проблемът е решен, но не получихме никакъв отговор. В резултат на това отхвърлихме жалбата.
Играх тази сутрин и спечелих доста. Но тогава трябваше да прекъсна връзката. През целия ден непрекъснато получавах съобщение, че страницата не може да се отвори поради повреда на сървъра.
Колко време ще отнеме, за да се поправи това?
Уважаеми anabeljs85,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BetOnRed Casino.
Проверих уебсайта на казиното и изглежда, че работи
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
