Играчът от Германия е блокиран от администрацията на казиното без никакво обяснение.
Автоматичен превод:
BetOnRed Casino - Акаунтът на играча е затворен без причина.
Автоматичен превод:
Сума: 1 €
BetOnRed Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
2d 4h 7m 28s
Обзор на случая
преди 5 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод
Блокиран съм от администрацията и не разбирам защо. Играх нормално, но администрацията реши да ме блокира, без да мотивира решението си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми коселапавло,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с BetOnRed Casino.
Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Ако има удържан или конфискуван баланс от казиното, моля, уведомете ме, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да затворя жалбата ви.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
