НачалоЖалбиBetOnRed Casino - Акаунтът на играча е затворен.

BetOnRed Casino - Акаунтът на играча е затворен.

Автоматичен превод:

Сума: 120 €

BetOnRed Casino
Подадена: 14.1.2025
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 4h 58m 36s

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия е изправен пред закриване на сметка и разочарование от невъзможността да тегли средства. Въпреки че той заявява, че не е пристрастен към хазарта и е инвестирал пари, казиното все пак е затворило акаунта му, оставяйки го да се чувства измамен и нещастен.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
Превод

Уважаеми svetoslavdaskalov066,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правилно ли разбирам, че сте създали повече от един акаунт в това казино?
  • В момента имате ли достъп до някой от вашите акаунти?
  • Бихте ли изяснили дали са удържани реални пари?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Е, исках само да изтрия ALT-акаунтите, но те не го направиха и просто премахнаха моя акаунт и ме етикетираха като пристрастен, това не е вид отговорност от тяхна страна. Току-що поисках безплатен бонус и ми зададоха някои въпроси, които ме правят пристрастен? Така че поради тяхното писане видях, че те просто се отказват след 2-3 часа писане и признават, че са виновни. Това казино няма правни разпоредби за Германия. Така че моето връщане на пари, което е 120 евро, е 1200+ в депозирани средства и този бонус, изискван връщане на пари, който всеки става, също е изчезнал поради фалшиви обвинения. Тук е цялата информация, моля, разберете, че те мамят хората и това не е правилно и те знаят това filefilefilefilefile Моля, предоставете ми своя имейл адрес, за да мога да изпратя всички доказателства, защото не мога в едно съобщение. Дадох им 24 часа да разрешат проблема или ще има правни действия от истинските закони за хазарта, а не просто да не ми плащат бонуса и те го знаят. чакам възможно най-скоро отговор от тях ^^

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Имам твърде много доказателства и дори не мога да погледна други отзиви, защото това КАЗИНО не е разрешено тук... Ако това не е знакът за джакпот... Тогава не знам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря за отговора, svetoslavdaskalov066. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Имате ли други (неизразходвани) средства в сметката си в казиното освен кешбек?
  • Използвахте ли някой от другите си акаунти за депозиране и игра? Активирахте ли някакви бонуси в акаунтите си?

Освен това можете да изпратите всякакви други подкрепящи доказателства на kristina.s@casino.guru . Благодаря Ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод
  1. не
  2. да, над 1300 внесени!!
Автоматичен превод:

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини