Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Екипът за оплаквания отбеляза, че играчът не е отговорил на запитвания относно статуса на оттеглянето, което възпрепятства по-нататъшното разследване. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.
Здравейте, преди известно време си направих акаунт в Betnuvo. Имах потвърждение, че акаунтът ми е потвърден, както се посочва в имейла, но се опитах с £220 на 29/08 и той се върна на 30/08, като започнаха да искат да видят външната страна на корицата на паспорта, малко странно. Изпратих това и времето изтече обещаните 24 часа. Имам лошо предчувствие за това и бих бил благодарен, ако можете да потвърдите дали на някого е било изплащано от тази компания преди?
Повече от щастлив да затворя това във всеки момент, когато средствата пристигнат или сметката ми бъде потвърдена
Мога ли да ви държа в течение на имейл разговорите, които се водят?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
