НачалоЖалбиBetNFlix Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

BetNFlix Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 3 000 €

BetNFlix Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 5.5.2023 | Случаят е приключен : 21.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Финландия не може да изтегли печалбите си. За съжаление, играчът загуби печалбите си, преди да успеем да помогнем, затова бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Въпросното казино не иска да изплаща печалби

Подадох всички искани документи, които бяха приети

Ще има допълнителни неразумни искания, които нямат нищо общо с вътрешните работи


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи Юси,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли изяснили дали изобщо не можете да поискате теглене или сте поискали теглене, но то е в процес на изчакване в акаунта ви, без да бъде обработено?

Правили ли сте успешни тегления преди?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Първо теглене

Няма предишни опити за теглене

Поискаха още напълно безполезни документи

Няма бонус пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Как въпросното казино betnflix отнема 2 дни за проверка и 3 дни за банкови преводи след заявка за теглене, въпреки че използва системата за доверителен трансфер, с която преводите стават за 1 минута

Умишлено тормозене на клиента и искане на най-изобретателните допълнителни документи, за да не се налага да плащате печалби

Юси

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ти за отговора, Юси. Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Какъв е текущият статус на вашата заявка за теглене? Маркиран ли е като чакащ или обработен във вашия акаунт в казиното?

Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Jussi,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Моро

Опитах тегления на много дни още преди 1,5 месеца

Макс 1000 е на ден и 7000 на месец

Не получих нито стотинка и се уморих от тази игра и върнах парите

Но се надявам, че други играчи няма да получат информацията и няма да загубят парите си в това казино напразно

Те не плащат печалби ..това е факт

В други казина банковата идентификация е достатъчна или trustly и услугата за трансфер на zimbler за удостоверяване

Нищо за това

Вероятно трябваше да стоиш на главата си и да свириш на акордеон с пръстите на краката си след това ..🤣🤣

Юси

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, тъй като загубихте печалбите си, боя се, че не можем да направим много за вас. Играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. Разбирам, че това никога нямаше да се случи, ако можехте да изтеглите при първия опит, но на този етап не можем да поискаме от казиното да възстанови загубените ви печалби.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини