Играчът от Камерун чакаше три дни сметката му да бъде преоткрита, а в нея имаше пари. Той призна, че е създал втори акаунт, след като е загубил достъп до първия си, което доведе до блокиране на двата акаунта от казиното. Играчът твърди, че има други потребители, които са имали същия проблем и техните акаунти са били отворени отново. Обяснихме, че създаването на множество акаунти е сериозно нарушение на правилата на повечето онлайн казина и обикновено води до закриване на акаунт и конфискация на печалби. Въпреки удължаването на периода за отговор, играчът не предостави допълнителна информация, което ни накара да отхвърлим жалбата.