НачалоЖалбиBetmaster Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Betmaster Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

Betmaster Casino
Подадена: 28.6.2021 | Случаят е приключен : 11.7.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

Превод

Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Депозирах с онлайн банков превод без бонус и бих искал да изтегля 500Euro сега. Поддръжката ми предлага само крипто като метод за теглене. Моля за помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Денис,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като Лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще се предлага и за тегления.

Ако казиното ви е посъветвало да използвате алтернативен метод на плащане, за да изтеглите печалбите си, силно препоръчвам да следвате техните инструкции. Банките в някои страни отказват да получават средства на играчи от хазартни заведения. За съжаление казината са безсилни в това.

Моля, уведомете ме, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Според поддръжката трябва да създам акаунт на cryptology.com/ref/114-174-06 и след това да направя нов депозит и след това да си взема парите. Ако това не звучи някак подозрително, всеки здрав разум знае какво постига. Какво да направя вашето мнение?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Благодаря ти, Денис, за отговора. Опасявам се, че единственото възможно решение, ако банковият превод не е налична опция, е да се следват инструкциите на казиното.


Изисква се минимален депозит, за да потвърдите новия си начин на плащане и след това трябва да можете да изтеглите печалбите си. Напълно разбирам притесненията ви, но това не е нищо необичайно. Моля, уведомете ме как искате да продължите и ако имате нужда от помощ. Ще се радваме да ви помогнем.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Не съм в настроение за такава измама .. те трябва да запазят 500-те. Това беше за мен с онлайн казиното никога ПОВЕЧЕ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Ако сте били посъветвани от казиното да използвате Bitcoin електронен портфейл, бих препоръчал да отворите Bitcoin сметка. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойн в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка. Налични са много онлайн статии, където можете да научите как работи и да решите дали би ви било удобно (например https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / )


Моля, уведомете ме как сте решили и ние ще се договорим как да продължим този случай.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Скъпи Денис,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Темата е уредена. Вече няма достъп до сайта от Германия

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен и сте получили печалбите си? Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Ne не са получили нищо и не искат никакви мръсни пари, благодаря и се забавлявайте

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
Превод

Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.


Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини