Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.
Автоматичен превод:
Betmaster Casino - Играчът се мъчи да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Betmaster Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Депозирах с онлайн банков превод без бонус и бих искал да изтегля 500Euro сега. Поддръжката ми предлага само крипто като метод за теглене. Моля за помощ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Денис,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като Лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще се предлага и за тегления.
Ако казиното ви е посъветвало да използвате алтернативен метод на плащане, за да изтеглите печалбите си, силно препоръчвам да следвате техните инструкции. Банките в някои страни отказват да получават средства на играчи от хазартни заведения. За съжаление казината са безсилни в това.
Моля, уведомете ме, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Според поддръжката трябва да създам акаунт на cryptology.com/ref/114-174-06 и след това да направя нов депозит и след това да си взема парите. Ако това не звучи някак подозрително, всеки здрав разум знае какво постига. Какво да направя вашето мнение?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ти, Денис, за отговора. Опасявам се, че единственото възможно решение, ако банковият превод не е налична опция, е да се следват инструкциите на казиното.
Изисква се минимален депозит, за да потвърдите новия си начин на плащане и след това трябва да можете да изтеглите печалбите си. Напълно разбирам притесненията ви, но това не е нищо необичайно. Моля, уведомете ме как искате да продължите и ако имате нужда от помощ. Ще се радваме да ви помогнем.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Не съм в настроение за такава измама .. те трябва да запазят 500-те. Това беше за мен с онлайн казиното никога ПОВЕЧЕ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Ако сте били посъветвани от казиното да използвате Bitcoin електронен портфейл, бих препоръчал да отворите Bitcoin сметка. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойн в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка. Налични са много онлайн статии, където можете да научите как работи и да решите дали би ви било удобно (например https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / )
Моля, уведомете ме как сте решили и ние ще се договорим как да продължим този случай.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Денис,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Темата е уредена. Вече няма достъп до сайта от Германия
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен и сте получили печалбите си? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
\
Превод
Ne не са получили нищо и не искат никакви мръсни пари, благодаря и се забавлявайте
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock