НачалоЖалбиBetkwiff Casino - Играч съобщава за проблем с депозита.

Betkwiff Casino - Играч съобщава за проблем с депозита.

Автоматичен превод:

Сума: 1 100 INR

Betkwiff Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.8.2023 | Случаят е приключен : 19.10.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Индия беше депозирал 1100 рупии в Betkwik, но транзакцията остана неуредена, въпреки че сумата беше дебитирана от банковата му сметка. Казиното твърдеше, че не е получило депозита. Бяхме предложили на играча да се свърже със своя доставчик на плащания за разследване, което можеше да отнеме до месец. Бяхме поискали банковото извлечение на играча за по-нататъшно разследване, но нямаше отговор от играча, следователно не можахме да продължим с разследването. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Изпратих пари на betkwik upi, сума от 1100rs, но се показва в "чакащ статус"

След 48 часа парите бяха дебитирани от банковата ми сметка.

Изпращам всички доказателства, но те не могат да ми отговорят, също казаха, че нищо не е получено от моя страна.

Моля, помогнете ми🙏🥺

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Sunil3139,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Чакате моя отговор или отговор от казиното?

Все още не е кредитирана сума в моята казино сметка и банкова сметка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Трябва да се свържете с вашия доставчик на плащания, за да видите дали сумата е изпратена успешно до казиното. Доставчикът на плащания ще проучи проблема, но този процес може да отнеме до 30 дни. Моля, уведомете ни, ако получите информация за вашия депозит от вашия доставчик на плащания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Sunil3139,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Все още не е получено плащане,

Не могат да ми отговорят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моля, изпратете ми банковото извлечение за месеците август и септември. Моят имейл адрес е veronika.l@casino.guru . Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Sunil3139,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини