НачалоЖалбиBetItAll Casino - Акаунтът на играча е затворен и иска възстановяване.

BetItAll Casino - Акаунтът на играча е затворен и иска възстановяване.

Автоматичен превод:

Сума: 3 000 €

BetItAll Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.10.2024 | Случаят е приключен : 11.11.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Недостатъчни доказателства от играча

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 седмица
Превод

Играчът от България обвини BetItAll в манипулиране на RTP и изрази загриженост относно затварянето на сметката им, което им попречи да предоставят пълна история на залаганията. Те твърдяха, че имат документирани доказателства за загубени сесии и поискаха разследване, което доведе до поставянето на казиното в черен списък. Играчът поиска възстановяване на предполагаемите си откраднати средства. Въпросът беше отхвърлен с екипа по жалбите, заявявайки, че без достатъчно доказателства за нелоялни практики, те не са в състояние да предприемат по-нататъшни действия.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

BetItAll намалява RTP, което всъщност е кражба. Те затвориха акаунта ми, така че не мога да ви изпратя най-добрата история, но имам записани сесиите от Mental, No Limit. Трябва да има още 3-4 сесии в играта, но аз ги нямам, така или иначе, всички тези сесии бяха губещи, предимно мъртви завъртания:

149.98-149.98-81.92-60-193.87-79.84-214.28-29.89-1195.88-29.88-43.76-289.77-235.06-24.96-65.10.

Поисках ... да направя разследване на техния RTP, това е искането: ...

Резултатите показаха, че BetItAll манипулира RTP и сега те са в черния списък: ...

Това казино никога няма да изпрати отчет за историята на залозите, защото ще разкрие истината. Тяхната система показва ограничен брой игрови транзакции, така че много от тях ще останат скрити, забелязах, че залозите по средата на сесията дори не са в историята. Също така се опитах да ги помоля да го изпратят, но те отговориха с „Мога ли да помогна с нещо друго?"

И така, Джаро с цялото това доказателство, може ли CasinoGuru да се справи с възстановяването на откраднатите пари?

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми drgabber,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Изследванията от произволни уебсайтове не се считат за подходящи. Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

най-добри пожелания,

Доминика

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

здравей


Можете да поискате историята на залозите от казиното. Просто поискайте сесиите от Mental, можете лесно да изчислите RTP чрез него. Поддържам връзка и с лицензионната компания в Кюрасао и ще направя всичко по силите си, за да отнема лиценза им.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Уважаеми drgabber, поискахте ли историята на залозите от казиното? Ако нямате никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

здравей


Казиното не ми изпраща историята, можете ли да я поискате от мое име?



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми drgabber, за съжаление, в този момент, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ако съберете някакви подкрепящи доказателства, можете да отворите отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини