има проблем с проверката. Спечелих малка сума в това казино, след като отворих сметка и направих депозит, но когато се опитах да потвърдя, те не приеха документите ми и казаха, че картината не е ясна, въпреки че качих ясна снимка. Правил съм го много пъти. но отказва да потвърди, затова моля отдела за поддръжка на клиенти да потвърди акаунта ми ръчно. Изпратих им националната си лична карта, доказателство за адрес за моята шофьорска книжка и всичко останало, но те казаха, че не могат да го направят ръчно и трябва да го кача на сайта, но когато опитам отново, възниква същият проблем. Те просто отговориха по такъв начин, че трябва да загубя всички пари, докато чакам проверка.
Благодаря
having a problem with verification. I won a small amount in this casino after I opened an account and made a deposit, but when I tried to verify, they did not accept my documents and said the picture was not clear, even though I uploaded a clear picture. I have done that many times. but it refuses to verify, so I ask customer support to verify my account manually. I have sent them my national ID, my driving license proof of address, and everything else, but they say that they cannot do it manually and I need to upload it to the site, but when I try again, the same problem arises. They just responded in such a way that I should lose all the money while waiting for verification.
thanks
Автоматичен превод:
