Направих един депозит в казиното. Загубих го и не изтеглих нищо. Тогава използвах промоцията Wheel of Legends всеки ден, за съжаление не изтеглих нищо от нея. В събота, 21 септември, успях да спечеля 100 евро сурови пари на колелото. Верифицирах акаунта си, поисках теглене и днес получих имейл от казиното:
„Бихме искали да ви информираме, че сме идентифицирали случаи на злоупотреба с бонуси във вашите скорошни игрови дейности на нашата платформа.
В резултат на това предприехме необходимите стъпки за премахване на свързаните средства от вашия акаунт. Вашият депозит все още ще бъде наличен в баланса ви."
Чувствам се измамен по този въпрос, защото никога не съм теглил пари от казиното и когато успях да поискам теглене за първи път, те бяха конфискувани поради „злоупотреба с бонус", въпреки че никога не съм теглил нищо от бонус
I made one deposit at the casino. I lost it and didn't withdraw anything. Then I used the Wheel of Legends promotion every day, unfortunately I didn't withdraw anything from it. On Saturday, September 21, I managed to win 100 euros raw cash on the wheel. I verified my account, requested a withdrawal and today I got an email from the casino:
"We would like to inform you that we have identified instances of bonus abuse in your recent gaming activities on our platform.
As a result, we have taken the necessary steps to remove the associated funds from your account. Your deposit will still be available on your balance."
I feel cheated in this matter because I have never withdrawn any money from the casino and when I managed to request a withdrawal for the first time, it was confiscated due to "bonus abuse", although I have never withdrawn anything from any bonus
Автоматичен превод: