Играчът от Германия беше изправен пред множество откази за проверка на самоличността и анулиране на заявки за теглене в BeiBet, което доведе до забавяне на тегленето на печалбите му. Играчът се е регистрирал в казиното на 21 март 2024 г. и е спечелил €581 без използване на бонуси. В крайна сметка проблемът беше решен, като играчът потвърди, че печалбите са били изплатени. Бяхме маркирали жалбата като „решена“ в нашата система.
Добър ден,
Регистрирах се в BeiBet (BiB) на 21.03.2024 г
Депозирах 10 € веднъж и още 20 € друг път.
Тогава спечелих банкнота от 20 € (футбол)
Спечелих 581 € и исках да изтегля 550 €.
За съжаление, потвържденията ми за самоличност се отхвърлят всеки път и моите тегления се отменят.
Вече се обърнах за подкрепа
винаги е едно и също
Уважаеми Блендоншала,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит с BetiBet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Регистрирах се вчера, 21 март 2020 г., и депозирах €30. Направих 2 сметки
банкнота от 10 € и банкнота от 20 €.
Спечелих билета от 20 евро. 581 евро.
Моят акаунт не е блокиран, все още имам достъп до него.
Не, не играх с никакви бонуси, а със собствен залог, който депозирах и спечелих с него. 
За съжаление, регистриран на 21 март 2024 г. 
имам новини!
парите са изплатени!
Благодаря ви за всичките ви усилия!
Уважаеми Блендоншала,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
