НачалоЖалбиBetiBet Casino - Проблемите с акаунта на играча водят до проблеми с тегленето.

BetiBet Casino - Проблемите с акаунта на играча водят до проблеми с тегленето.

Автоматичен превод:

Сума: 140 €

BetiBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.11.2024 | Решена : 4.12.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 12 часове
Превод

Играчът от Рейнланд-Пфалц се сблъска с множество проблеми с казиното, включително погрешно дублиран депозит и дълъг процес на възстановяване, който отне 1,5 дни, вместо да бъде незабавен. Освен това, играчът се бореше с тромав процес на проверка, който изискваше множество селфита, и беше разочарован от липсата на разделителна способност въпреки няколко чатове с поддръжка. Екипът за жалби потвърди, че изплащането на играча е приключило преди стандартното 14-дневно време за обработка и отбеляза жалбата като разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 дни
Превод

Първо, депозит беше таксуван два пъти по грешка от сметката ми. След това казват, че няма да го кредитират за 3-5 дни! За МОМЕНТАЛЕН ТРАНСФЕР!!!


Така че, като абсолютен глупак, чакам най-накрая да вкарат парите в сметката, което отне 1 1/2 дни!!!!!!! Да се ​​знае, ЗА МОМЕНТАЛЕН ТРАНСФЕР.


След това искам половината от дублирания депозит обратно!!!!! Не, трябва да заложите 3 пъти; Трябва да съм благодарен, че не депозирах 1000, защото тогава 2000 щяха да изчезнат. Невероятно!!


За потвърждение трябва да си направите селфи с бележка с надпис „Здравей, Betibet, дата и лична карта в ръка!!!!!!". Първо си помислих, че се шегуват с мен!!

След изпращане на 16!!! селфита, всички от които бяха отхвърлени, аз се отказвам... като клиент никога повече няма да видите тези пари, тъй като тегленията вероятно работят по същия начин.


Общо имах работа с 6 различни чат мениджъри и прекарах около 4 часа в чат. Сега ми стига и всичко за 140 !!!! проклетите евро.


Тази нелепа настройка трябва да е във всеки черен списък!!!!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Здравей bluezoo,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetiBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка?
  • Кои документи вече са одобрени и кои не?
  • Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?


Моля, имайте предвид, че ако вашият депозит е бил таксуван 2 пъти, трябва да се свържете с вашия доставчик на плащания, тъй като казиното няма нищо общо с това. Освен това никоя от споменатата информация не е необичайна за всяко казино. Депозитът трябва да бъде заложен в повечето казина поради AML Policy (борба с изпирането на пари), а изпращането на селфи също е стандартно изискване за проверка в онлайн казината.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

62-те!!!!!! няма шега - приеха селфи. Сега изплатих и вече минаха 20 часа, съжалявам, че това казино НЕ се препоръчва, вашето резюме е много добро.


Какво разбират под бързо!!!! изплащания?


Winspirit: 40 минути

Rocket Play: 60 минути

1go: 20!! минути


ТОВА са бързи изплащания


Ще изчакам до 8 вечерта, след което ще изплатя остатъка и никога повече няма да играя там. Какво гадно място!! 8.9


Точки? Тестерът на казиното беше ли пиян?


АКТУАЛИЗАЦИЯ: Информационен чат: изплащанията могат да отнемат няколко дни!!!!! И на първата страница пише БЪРЗИ ИЗПЛАЩАНИЯ. Това магазинче е бездънна наглост. Спорната сума вече е 250 ЕВРО

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

парите все още не са изплатени това са измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод

Можете да затворите случая, както аз затворих акаунта си при тях, след 62 селфита и 5 дни ми платиха парите, каква измама, мнението ви тук е напълно неразбираемо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 часове
Превод

Скъпи bluezoo,

Надявам се това съобщение да ви намери добре.

Моля, обърнете внимание, че обработката на тегления може да отнеме до 14 дни. По този стандарт изглежда, че изплащането ви е завършено предсрочно.

Тъй като плащането вече е получено, ще продължа да маркирам тази жалба като разрешена.

Ако имате допълнителни притеснения или се нуждаете от допълнителна помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини