НачалоЖалбиBetiBet Casino - Играчът е недоволен от казиното.

BetiBet Casino - Играчът е недоволен от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 53 000 €

BetiBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.1.2023 | Случаят е приключен : 23.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Германия се оплаква от неуточнен проблем. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление попаднах на измама. Като толкова много потребители, получавам само стандартни заявки. Чатът е шега и според това и проверката на пощата отдавна е изчезнала. Говорих с адвокат, но има 5-10% шанс да получа парите. Горчив от сумата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми FischmitI93,

Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Моля, бихте ли предоставили повече информация и подробности относно вашата жалба? Извинявам се, но въз основа на вашето описание не съм сигурен, че разбирам какво се е случило.

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитвам се да изтегля пари от моята проверка (за съжаление сега само 50k, защото играх от разочарование) От 31 декември ме отлагат, че финансовият отдел ги проверява (както е описано в интернет в други случаи, това е само извинение) сега поисках само 1000 вместо 5000 по съвет на vip мениджъра. Това трябва да е в акаунта ми до 6-8 часа. чиста лъжа Така че проблемът ми е, че КАЗИНОТО НЕ ИЗПЛАЩА ВЪПРЕКИ ВСИЧКИ СПЕЦИФИКАЦИИ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, FischmitI93. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.

Бихте ли ми казали кога точно сте поискали това теглене? Правили ли сте успешни тегления преди?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема FischmitI93,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини