The player from Germany requested a payout on March 9, 2025, but has not received any funds to date. While a prior payout on February 28, 2025, was successful, she now only receives standard email responses indicating that her request is still in process.
Играчът от Германия поиска изплащане на 9 март 2025 г., но до момента не е получил средства. Въпреки че предишно изплащане на 28 февруари 2025 г. беше успешно, сега тя получава само стандартни отговори по имейл, показващи, че заявката й все още се обработва.
Здравейте, поисках изплащане на 9 март 2025 г., но за съжаление нищо не е изплатено до момента.
Преди това имаше изплащане на 28.02.25 г., но сега получавам само стандартен имейл като отговор
Че все още ще продължава и ще е в процес
Надявам се, че можете да помогнете
Hello, I requested a payout on March 9, 2025, but unfortunately nothing has been paid out to date.
There was a payout on 28.02.25 before that worked but now I only get a standard email as a response
That it would still be ongoing and in process
Hope you can help
Hallo habe am 9.03. 2025 eine Auszahlung beantragt leider is bis zum heutigen Tag nix ausgezahlt worden
Es gab eine Auszahlung am 28.02.25 davor die geklappt hat aber jez bekomme immer nur ne Standart Email als Antwort
Das es noch Dauer und in Bearbeitung wäre
Hoffe könnt helfen
Здравейте florianbachhofer1987,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetHall Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Hello florianbachhofer1987,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with BetHall Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your withdrawal to be processed.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear florianbachhofer1987,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
