Играчът от Турция в момента е изправен пред проблеми с тегленето на пари от казиното.
Уважаеми Cansktl,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betgaranti Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Бихте ли могли да опишете правилно проблема си с текст, а не с екранна снимка? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.
Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.