НачалоЖалбиBetFury Casino - Играчът няма достъп до своя акаунт.

BetFury Casino - Играчът няма достъп до своя акаунт.

Автоматичен превод:

Сума: 95 BNB

BetFury Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 31.1.2024 | Решена : 11.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Бразилия имаше проблеми с достъпа до сметката и средствата си в платформата BetFury Casino. Той също имаше проблеми с комуникацията поради липсата на опция за чат. По-късно обаче играчът потвърди, че проблемите му са разрешени. Следователно ние маркирахме жалбата като „разрешена“ в нашата система.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Тази сутрин не успях да вляза в акаунта си в платформата. След няколко опита бях блокиран и всичките ми пари са там в платформата. Отчаяна съм, не мога да се свържа с платформата, защото няма опция за чат. Очаквам с нетърпение отговор. Ако това е измама, трябва да докладваме възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Здравей robersongunit,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с BetFury Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Вече е решено, въпреки уплахата всичко е наред.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми robersongunit,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини