Betfred Casino - Играчът се мъчи да потвърди акаунта си.

Бях накаран да прескачам обръчите около източника на средства. Имах голяма победа с касимба, което им доказах. Имах и пари в сметката си в paypal, които бяха в баланса ми и използвах за депозиране при betfred. Показах им, че депозитът идва от салдото в PayPal и дори откъде идва салдото. Изцяло съм потвърден от тях, но те са заключили акаунта ми. На екрана съм заснел името и адреса си в моя PayPal, тъй като те също са поискали това. Дал съм им всичко възможно, което мога да им дам. Деактивиран съм и получавам помощ за настройване на акаунтите и т.н. от семейството. Синът ми създаде PayPal преди повече от 10 години, преди болестта ми да се влоши. Използвам го за eBay и т.н. Възродих подарък на Коледа от дъщеря ми, който предоставих доказателство за betfred, но искам да знам дали акаунтът в PayPal е мой. На кого друг би принадлежал. Регистриран е на моя адрес, всички колети от eBay идват при мен на моя адрес. Използвах PayPal за лекота, тъй като имах голяма печалба и вместо да изтегля коледния подарък, който получавам, използвах баланса си, за да залагам. Изчерпах всичките си възможности, изпратих банково извлечение, че печалбата от казимба е включена във всичко, с което разполагам. Това е причинено както от съпругата ми, така и от мен, изключително тревожно и страдателно. На 69 съм и с мен са се отнасяли като с куче

Скъпи Андрю,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Предоставянето на доказателство за собствеността на метода на плащане единственото нещо, което ви възпрепятства да попълните KYC? Предоставихте ли всички останали необходими документи?

Освен това, бихте ли могли да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Предоставих цялата информация, която мога да предоставя само снимки на екрана за собствеността на акаунта в PayPal, който синът ми създаде за мен. Всички останали документи бяха одобрени от KYC. Показах им печалбата и това влиза в банката. Показах им и подаръка от дъщеря ми, който влиза в PayPal на Коледа. Тя е предоставила и екранна снимка на кредитната си карта, за да каже, че е изпратила средствата. Не получавам извлечения от PayPal. Използвам го само от време на време за eBay, но ми беше изпратен подаръкът за Коледа и използвах баланса, вместо да го прехвърля в акаунта си, тъй като спечелих с casimba.

Изпратих ви и всичко, което съм им изпратил. Имах имейл от тях, в който се посочва, че акаунтът ми е напълно проверен и готов за работа. На 69 години съм и ми е трудно да изпълнявам нещата, които те питат. Дадох две извлечения от банкови сметки, удостоверяващи самоличността на адрес PayPal транзакции всичко. Всичко, което някога правя с PayPal, е да плащам чрез PayPal и стоките ми се доставят. Бях в ада и обратно, опитвайки се да разбера как да вляза в PayPal и да опитам да предоставя подробностите, които искат. Бях разговарян от дъщеря ми и снимки на екрана, които показваха моето име и всички имейли, използвани в акаунта в PayPal.

Разрешените по делото пари са върнати

Фантастични новини, Андрю! Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.