НачалоЖалбиBetflare Casino - Депозитът на играча се забавя.

Betflare Casino - Депозитът на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 27 €

Betflare Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.12.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

5d 21h 32m 17s

Обзор на случая

вчера
Превод

Играчът от Германия е изправен пред проблеми с депозит, който не е бил кредитиран в сметката му след един ден. Те не получават поддръжка от чат агенти или отговори на имейли.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Парите все още не са кредитирани в сметката ми след един ден.

На чат агентите не им пука.

На имейлите не се отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
вчера
Превод

Здравей Фройдщайн,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betflare Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
  • Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
  • Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?


Моля, имайте предвид, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

поздрави

Ник




Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато вашата жалба бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 900 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
вчера
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини