Играчът от Канада се оплаква от цялостното изживяване в казиното.
Здравейте, депозирам толкова много там! Имате много проблеми през цялото време без отговор в продължение на седмици автоматичен системен отговор в чата и без ценен отговор! Веднъж спечелиха 400 000 и те казаха, че не могат да платят тази сума, но максимумът е 15 000 на месец
те казват, че променят 100 coimpoint на ден и не могат да променят всички coimpoint, които трябва, имах около 20 милиона coimpoint никога не са променяни, освен понякога, когато настоявам и те казват, че могат да променят само 100
managzr каза, че правят autiliatically всеки ден, но не го правят
mz'ager не го прави. Отговор за 3 седмици и те казват, че ще ми дадат нов, който е по-експериментален и т.н.
те ми върнаха 35% пари и изведнъж нищо не се оплаках, но те никога не се върнаха с парите и без никакъв отговор по имейл или друго
те дори изпращат iMac като подарък хаха, но попитах фактурата и доказателството откъде е, те никога не ми изпратиха този документ!
те дори не правят тегленето навреме
те връщат пари, когато аз никога не искам това сторниране! Веднъж обърнаха всички и аз си помислих, че това е кешбек, така че го играх и загубих и те казаха, че всичко е мое обръщане!
за целия този проблем те трябва да бъдат наказани и да платят дължимото!
Скандално е да те откраднат и мащабират така, не съм виждал това в живота си!
благодаря, че ми помогна
Уважаеми Eleococo1301,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашата ситуация. Разбирам, че това трябва да ви е много разочароващо.
Моля, позволете ми някои допълнителни въпроси, за да разбера напълно ситуацията. Бихте ли ни посъветвали дали имате активен баланс в казиното или комп точки, които могат да бъдат преобразувани в баланс за теглене? Имате ли чакащи тегления?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Благодаря за отговора, Eleococo1301.
Моля, разберете, че ние вярваме, че играчът е в крайна сметка отговорен за своя баланс и всички залози, които се извършват.
Ако печалбите ви не са били конфискувани, а са били изиграни от вас в редовен геймплей, ще считаме загубата ви за справедлива.
Лимитът за теглене от 15 000 CAD на месец също е средният за индустрията и доста често срещан.
Бихте ли обяснили ситуацията около „точките" във вашата сметка? Не успях да намеря почти никаква информация за това как работи обратното изкупуване до баланс с реални пари. Ще се радвам на вашия отговор.
Казаха, че променят coimpoint всеки ден, но не го правят без настоявам и само 100 на ден
трябва да ми дадат 13к
àd ги пият, за да ми върнат 35% пари и те спират, за да направят това, давайки ми просто 10% понякога или нищо
Уважаеми Eleococo1301,
Бихте ли обяснили как се генерират coimpoints във вашия акаунт? Печелите ли ги като правите депозити, като правите залагания или има друг механизъм как да ги печелите?
Спечелих ги, като играх големи суми! Спечелих до 400 000, така че получих много коим точки, като играх
здрасти
Както знаете, трябва автоматично да ми връщате дневния кешбек, а никога не го правите
Значи ми дължиш около 100 от вчера и 3 дни никога не са били дадени
И винаги имам 35% кешбек
Както можете да тръстика.
35%
За един месец никога не ми даваш това, за да можеш да изчислиш всичко и да ми дадеш всичко, което ми дължиш всичките 35% или 30%, които трябва да имам автоматично
И ще бъдат повече от 4000, както изчислих
Защото просто ми даваш 10%
И трябва да ми дадеш $ от coimpoints, сякаш си пропуснал общо 4 дни, които Денис не иска да добави
Друго нещо, което трябва да имам нов мениджър за 3 седмици, вие ми казахте това, а аз все още нямам такъв
Тази «Линда» никога не отговаря на всичките ми имейли вече един месец, тя иска да направи преживяването ми тук много лошо и отвратително с отношението си.
Не отговарям
Така че за всички тези проблеми, които изпитах тук, бих искал да имам ясен отговор днес или ще отида на друга платформа и ще предупредя заинтересованите власти
Защото трябва да платиш това, което ми дължиш
Благодари ти
Еле****
Envoyé de mon iPhone
Le 13 дек. 2022 г. в 23:56, Ele****
Знаете, че започнах процедура с казиното на betcoco
И че дължите много повече от 100
Имам 13k, които ми дължиш с coimpoint, така че 100 няма да променят нищо социално плюс ми дължиш много повече от 2000k във всички резерви, които никога не ми даваш
И наистина 100 е далеч от това, което ми дължиш
Envoyé de mon iPhone
Изпратих им този имейл отново днес, доказах, че ми дават 35% и за един месец никога дори 10% кешбек, това е жалко! И никой никога не ми отговаря
Уважаеми Eleococo1301,
Страхувам се, че не можем да повлияем на политиките за лоялност и бонуси на казиното. За съжаление не можем да повлияем или да порицаем казината, ако не ви дадат бонус. Също така не можем да повлияем на това колко бързо казиното преобразува вашите бонуси за лоялност в баланс за изтегляне.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.