НачалоЖалбиBetchaser Casino - Играчът успя да открие акаунт от държава с ограничен достъп.

Betchaser Casino - Играчът успя да открие акаунт от държава с ограничен достъп.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Betchaser Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.2.2021 | Случаят е приключен : 4.3.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Литва е регистрирал акаунт, въпреки че държавата му е била в списъка между ограничени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Успях да се регистрирам, но след известно време бях уведомен от поддръжката, че играта от Литва е ограничена. Въпреки това не е посочено нито по време на регистрация, нито в T&C.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Витаутас,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията, но не намерих Литва между ограничените юрисдикции https://www.betchaser.com/#/ :

file

Единствените две ограничения, приложими за Литва, са изброени тук:

filefile


Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви все още е достъпен или е блокиран? Има ли средства, държани от казиното?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Витаутас,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини