BetBoom Casino - Тегленето на играча се забави за продължителен период.

Надявам се, че можете да помогнете на оплакването ми.

така че аз и съпругата ми решихме да изтеглим средствата си миналия 10 ноември (и двамата сме проверени), тя получи своите, докато от моя страна аз не получих нищо. ние обичаме да играем слотове и спортни или електронни спортове залагания.

Просто изпращам съобщение до администратора на betboom, но те ми дават подобни отговори. Съгласно правила 9.2, 9.8, 11.3 обработката на заявлението може да отнеме повече от 24 часа, ако се изисква допълнителна проверка от доставчика. Моля, прочетете горепосочените правила

Съветвах ви няколко пъти по въпроса ви. Трябва да прочетете правилата на сайта!

9.8. Ако бъде открита подозрителна дейност, може да се наложи допълнителна проверка и периодът на плащане може да бъде удължен до 180 дни.

вашата заявка няма да бъде обработена по-бързо в зависимост от броя на вашите заявки. Обърнете внимание на това.

Бъдете търпеливи и изчакайте.

.180 дни за печалба от 20 долара? защо админа се ядосва? ако и те са на моя страна със сигурност ще направят същото, като задават същите въпроси. те забавят плащанията, всичко, което мога да кажа е защо държат толкова много пари? това е много стресиращо да се справя с това, тъй като депозирам 80 долара и печеля 20. 180 дни? всичко, което искам е да имам парите си. след като прочетете някои коментари тук, вие давате 14 дни, за да получите правилно оплакване, аз просто свършвам работата си, така че се опитвам да публикувам тук, може би можете да ми помогнете

Уважаеми d0ngmaldz013,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали вече сте получили някакви тегления от това казино?
• Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)?
• Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?

Ако има подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали вече сте получили някакви тегления от това казино?

все още не съм получил никакво теглене от това казино, регистрирах акаунта си миналия 9 или 10 ноември.

Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)?

Играя спортни залагания

Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?

Не, моите печалби без активен бонус.

Благодаря ти, d0ngmaldz013, за твоя отговор. За съжаление, тъй като сте изяснили, че проблемът се отнася единствено до спортни залагания, със съжаление трябва да ви информираме, че не можем да ви помогнем по този въпрос.

Искрено се извиняваме за неспособността ни да разрешим вашия случай. Въпреки това, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с други казина в бъдеще. Тъй като понастоящем нямаме отдел, специално посветен на спорове за спортни залагания, и ни липсват достатъчно експертни познания в разглеждането на такива случаи, за съжаление не можем да продължим с вашата жалба. Искрено ми се иска да бях полезен повече.

Благодарим ви за разбирането и, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате допълнителни въпроси или притеснения. Междувременно съм принуден да отхвърля жалбата ви в момента.