Играчът от Квебек поиска теглене на $458 чрез крипто от BetBoom, но казиното заявява, че тегленето се обмисля до 180 дни. Обслужването на клиенти е безполезно.
Автоматичен превод:
BetBoom Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: Can$458
BetBoom Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
1d 16h 18m 24s
Обзор на случая
вчера
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Id в betboom: 96-208539
Поисках теглене на 458$ срещу крипто (по същия начин, по който депозирах)
Те задържат парите ми и казват, че тегленето ми се обмисля, хаха.
те казват, че може да продължи до 180 дни хаха.
Обслужването на клиенти е напълно безполезно с отговора на роботите.
Отвратително
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Уважаеми jfjfjf,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли ми казали преди колко време сте регистрирали акаунта си и дали сте завършили верификацията на акаунта успешно?
- Кои игри сте играли (казино игри на живо, слотове или спортни залагания)?
- Печалбите ви бяха ли натрупани със или без активен бонус, моля?
- Ако има подходяща комуникация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
jfjfjf има 1d 16h 18m 24s да отговори
