поздрави на всички
Жалбата беше препратена към мен като разрешител, така че трябваше да помогна на жалбоподателя да разреши проблема си. Както виждам обаче, тук няма какво повече да се занимаваме.
Благодарим ви, vadikas555, за потвърждението и за използването на центъра за разрешаване на жалби на Casino Guru. Много се радвам, че получихте средствата си. Тъй като проблемът беше успешно разрешен, сега ще маркирам оплакването ви като „разрешено" в нашата система. Въпреки че искрено се надявам това да не се случи, моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
В случай на въпроси или други проблеми, не се колебайте да ме уведомите, като използвате моя имейл, посочен по-горе.
Благодаря ви много, екипът на BetBoom Casino, за вашата бърза помощ и съдействие при разрешаването на проблема!
С Най-Добри Пожелания,
Бранислав, Casino.guru
Greetings all,
The complaint was forwarded to me, as a resolver, so I should have assisted the complainant in resolving his issue. However, as I can see, there is nothing more to deal with here.
Thank you, vadikas555, for confirmation and for using the Casino Guru complaint resolution centre. I am very glad you have received your funds. As the issue has been successfully resolved, I will now mark your complaint as 'resolved' in our system. Although I sincerely hope it will not happen, please do not hesitate to contact us in the future if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
In case of any questions or other issues, feel free to let me know using my email mentioned above.
Thank you very much, BetBoom Casino team, for your quick help and cooperation in resolving the matter!
Best regards,
Branislav, Casino.guru
Автоматичен превод: