Играчът от Перу изпитва трудности при тегленето на средства, тъй като не може да използва предпочитан метод на плащане, за да изтегли своите печалби. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте, преди няколко дни направих депозит с бонус офертата и спечелих... Когато направих тегленията си, исках да го направя по банков път, но сега изглежда, че го правят само за криптовалути и 2 електронни портфейла, които са не се използва толкова много в моята страна, колкото ezeewallet и ecopayz, тук това, което използваме най-много, е skrill по отношение на електронни портфейли или междубанкови преводи, които не ми дават решение, моля, бих искал да ми помогнете, благодаря, тъй като ми казаха че трябва да използвам някое от тези средства, когато от моя страна, ако са получили банков превод
Уважаеми bryam1915,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.
Опасявам се, че в този случай единственото решение тук би било да изберете алтернативен метод за теглене, за да изтеглите печалбите си.
Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Какво ще кажете за скъпа карина, сега. Сумата се повиши до 8640 солес, проблемът е, че те не искат да признаят проверката на акаунта ми. Намерих средство за криптовалути за моята страна, а по отношение на средствата за плащане с електронни портфейли, те не ми позволяват, така че как мога да тегля и поради това, което беше проверено, те го елиминираха до непроверено, когато исках да направя теглене чрез криптовалути, благодаря
Сега сумата се повиши до 10 000 солес, но сега те потвърдиха акаунта ми, но ми казаха, че има грешки в криптовалутата и че се опитват да го решат... Ще продължа да чакам още малко
Здравейте, какво ще кажете за сумата за теглене, която се повиши до 12 хиляди солес и вече се потвърдих с криптовалути, но сега казиното ми поставя много пречки, казвайки, че те проверяват и че има грешка при извършване на превода,... Моля, имам нужда помощ приложени снимки. Вече преминах процеса на проверка и дори изпратих документа на страницата, от която е извлечена криптовалутата 
Вече са отговорили и са в процес, ще чакам казиното отново... По същия начин ще продължа да информирам, докато приключат плащанията по сметката ми
Иска ми се да затворят въпроса, те вече са решени и всичко е според тях. Благодаря за всичко казино гуру
Страхотна новина, bryam1915. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
