НачалоЖалбиBETANDYOU Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

BETANDYOU Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 373 $

BETANDYOU Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.5.2023 | Случаят е приключен : 4.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Перу е обвинен в откриване на множество акаунти. Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът се фокусира само върху спортни залагания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

БРАВО НА ВСИЧКИ, ИСКАМ ДА ПОДАВЯ ТАЗИ ЖАЛБА, ТЪЙ КАТО ХАЗАРТНАТА КЪЩА BETANDYO АНУЛИРА ВСИЧКИ МОИ ЗАЛОЗИ, КАТО ПОКАЗВА, ЧЕ УЖ ИМАМ ДВОЙНА СМЕТКА ОБАЧЕ, ТОВА НЕ Е ВЯРНО, ТЪЙ КАТО ВЛЕЗОХ С МОЯ НОМЕР НА МОБИЛАТА +519***69.. КОЙТО НА НАЧАЛОТО ПОКАЗВА, ЧЕ ВСЕ ОЩЕ НЯМА РЕГИСТРИРАН АКАУНТ С ТОЗИ НОМЕР, ЗАТОВА Е ОЧЕВИДНО, ЧЕ НЯМАМ ПОВЕЧЕ ОТ ЕДИН АКАУНТ НА ТЯХНАТА СТРАНИЦА BETANDYOU.COM, НО КОГАТО ЗАПОЧНАХ ПРОЦЕСА НА ТЕГЛЕНЕ, ТЕ МИ КАЗАХА ДА ГОВОРЯ С ОТДЕЛА ЗА СИГУРНОСТ security-en@betandyou.com , КОЕТО МЕ ПОИТАХА ЗА ИДЕНТИФИКАЦИЯ И АЗ ИМ ИЗПРАТИХ ВСИЧКО ИЗИСКВАНО ВЪПРЕМЕННО ТЕ МИ ОТГОВОРИХА, ЧЕ МОГА ДА ИЗТЕГЛЯ САМО ТОВА, КОЕТО СЪМ ДЕПОЗИРАЛ И ТЕ ЗАПАЗВАТ ПЕЧАЛБИТЕ И ТОВА НЕ МИ ИЗГЛЕЖДА ЧЕСТНО, ТЪЙ КАТО В ТОЗИ СВЯТ НА ХАЗАРТА ПЕЧЕЛЯТ ИЛИ ГУБЯТ, НО КОГАТО ЧОВЕК ИМА ПЕЧАЛБИ, ИЗГЛЕЖДА, ЧЕ НЕ ИМ ПУКА И ТЪЙ КАТО ИМАТ КОНТРОЛ ВЪРХУ ПАРИТЕ, ТЕ САМО ГИ ДЪРЖАТ БЕЗ НИКАКВО ФОРМАЛНО ОБЯСНЕНИЕ, КОЕТО МОЖЕ ДА ПОТВЪРДИ, ЧЕ НАИСТИНА СЪМ НАПРАВИЛ НЯКАКВА ГРЕШКА, КОЯТО НЕ Е ИСТИНА!

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми ADRIANC2803,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си чрез правене на спортни залагания? Бихте ли ми дали съвет дали сте преминали KYC проверката, преди казиното да ви блокира?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

ПРАВЯХ САМО СПОРТНИ ЗАЛОЗИ, НЕ ИЗПОЛЗВАХ НИКАКЪВ БОНУС И ПРОВЕРКАТА СЕ ПРАВИ В МОМЕНТА НА ТЕГЛЕНЕ НА ПЕЧАЛБИТЕ, ИСКАМ ДА ПОЯСНЯ, ЧЕ ИМАМ НОРМАЛЕН ДОСТЪП ДО АКАУНТ МОЕТО ОПЛАКВАНЕ Е, ЧЕ КОГАТО ВЛЕЗХ В АКАУНТА МИ БЯХА ПЕЧАЛБИТЕ ВЕЧЕ НЕ И ПАЗЯ САМО МОИТЕ ДЕПОЗИТИ ОТ 750 USD, КОИТО ПОИСКАХ ОТ КЪЩАТА ЗА ЗАЛОЖЕНИЯ И ТЕ МИ КАЗАХА, ЧЕ ИМАМ ПРОБЛЕМИ И ЧЕ ИМА МНОГО БЕЙЗИНИ И ДРУГИ ПРИЧИНИ БЕЗСМИСЛЕНИ И ЧЕ МОГА САМО ДА ИЗТЕГЛЯ БАЛАНСА СИ БЕЗ ПЕЧАЛБИТЕ И МОЯТА ЖАЛБА Е ЗА ПЕЧАЛБИТЕ, КОИТО ВЪЗЛИЗАТ НА 623 USD ЗАКРЪГЛЯНЕ, АЗ ПРОСТО ИСКАМ СПРАВЕДЛИВО ТРЕТИРАНЕ, ТАКА ДА НИЕ ВСИЧКИ РИСКУВАМЕ ПАРИ, ПЕЧЕЛИМ ИЛИ ГУБИМ И ТЕ ТРЯБВА ДА БЪДАТ СПРАВЕДЛИВИ, КОГАТО НЯКОЙ ПЕЧЕЛИ, НО АКО НЯКОЙ ПЕЧЕЛИ И НАПРАВИ ТОВА С ТЕБ, ТИ ИЗГУБЕТЕ ДОВЕРИЕ В ТОЗИ СВЯТ НА ХАЗАРТА.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, ADRIANC2803. За съжаление, както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина.

Моля, разберете, че ако сте залагали само на спортни залагания и казиното конфискува печалбите ви, ние не можем да ви помогнем. Има много стратегии за множество акаунти, използвани от играчи, фокусирани върху спортни залагания, и тъй като нямаме достатъчно представа за тази област на онлайн хазарта, не бихме могли да интерпретираме правилно резултатите от разследването на казиното и/или тяхното обяснение и отсъдете този случай справедливо. Не смятаме, че оплакването ви е неоснователно, просто не можахме да оценим правилно проблема. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно за нас. Ще ви изпратя списък с уебсайтове, които могат да бъдат полезни на вашия имейл адрес.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини