Играчът от Нова Зеландия затвори акаунта си в Betandplay поради голяма загуба. След като изчисли възвръщаемостта си към играча (RTP) на Sizzling Eggs, той откри, че е спечелил много по-малко, отколкото е заложил. Той настоя да се провери честността на играта. Бяхме прегледали историята на играта на играча и не открихме доказателства за манипулиране на играта. Бяхме изчислили общия RTP от геймплея на 82%. Въпреки недоволството на играча от резултата, ние обяснихме, че RTP може да варира и загубата е част от хазарта. Играчът беше поискал цялата й информация да бъде изтрита и акаунтът да бъде закрит, което ние уважихме и обработихме съответно.